چیزهایی که همه باید در مورد سیسکو وبکس بدانند

سیسکو وبکس Meetings توسط کمپانی سیسکو به بازار ویدئو کنفرانس عرضه شده است تا تمامی نیازهای ارتباطی شخصی و تجاری را، با نهایت انعطاف پذیری پاسخگو باشد. سیسکو Webex را می توان اکنون، یکی از قدرتمندترین و سریعترین راه حل های ارتباطی دانست که بسیار زود جای خود را در میان رقبا باز کرده و هر روزه سهم بیشتری از بازار ویدئو کنفرانس را به خود اختصاص می دهد.

 سیسکو Webex Meetings قادر است از تمامی امکانات فوق العاده تکنولوژی ویدئو کنفرانس را از طریق دستگاه هایی با پلتفرم های مختلف در اختیار کاربران خود قرار دهد. سیسکو Webex میتینگز را می توان بر روی گوشی های هوشمند، لپتاپ و کامپیوتر شخصی یا دستگاه های ویدئو کنفرانس مورد استفاده قرار داد. سیسکو وبکس راه‌ حل‌ های ارتباطی از طریق مرورگر وب را نیز در اختیار کاربران خود قرار می دهد تا ارتباطی هر چه آسان تر و گسترده تر داشته باشند.

از دیگر مزایای فوق العاده سیسکو وبکس می توان به قابلیت به اشتراک گذاری فایل آسان در محیط این سرویس اشاره کرد. قابلیتی که به سادگی در رابط کاربری نرم افزار این سرویس در دسترس کاربران قرار گرفته است و در حین تماس های ویدئو کنفرانس بسیار کارامد خواهد بود.

از زمان ارائه سیسکو وبکس به راحتی استفاده و انعطاف پذیری فوق العاده مشهور شده است. متخصصان کمپانی سیسکو به طور مداوم این محصول را به‌ روزرسانی می کنند و همیشه در جهت افزایش انعطاف پذیری و رابط کاربری آن تلاش های مستمر دارند. کمپانی سیسکو پشتیبانی محصولات خود را از زمان دور بسیار فوق‌العاده انجام داده است و پیشینه این شرکت در زمینه های ارتباطی تضمین کننده آینده سرویس ویدئو کنفرانس سیسکو وبکس خواهد بود.

در این مطلب قصد داریم به بیان ویژگی های فوق العاده سرویس سیسکو وبکس Meetings بپردازیم. ویژگی هایی که در نهایت شما را با این محصول کمپانی سیسکو آشنا خواهد کرد و دلایل استفاده از آن را نیز برای شما شفاف خواهد نمود.

سیسکو وبکس برای استفاده بسیار آسان است

ساخت یک اتاق کنفرانس مجازی و دعوت افراد به یک اتاق کنفرانس در سیسکو وبکس Meetings بسیار آسان است و با چند کلیک ساده امکان پذیر خواهد بود. افرادی که قرار است به یک تماس ویدیویی متصل شوند که به آن دعوت شده اند، فقط کافیست تا بر روی لینکی که به آنها ایمیل شده است کلیک کرده و سریعا اتصال انجام خواهد شد.

راحتی استفاده یکی از ویژگی هایی است که بسیار مورد توجه کاربران سیسکو Webex قرار گرفته است. کمپانی سیسکو بسیار تلاش داشته تا امکانات فوق العاده سیستم ویدئو کنفرانس را در یک رابط کاربری بسیار آسان برای استفاده در اختیار کاربران خود قرار دهد. راحتی استفاده از رابط کاربری، یکی از اهداف کمپانی سیسکو برای ارائه سیسکو وبکس Meetings به بازار ویدئو کنفرانس بوده است. امری که به نظر در آن بسیار موفق عمل کردند و رضایت بسیاری از کاربران را توانسته اند جلب کنند.

برای استفاده از سیسکو وبکس شما نیاز نیست که نرم افزاری خاصی نصب کنید و یا به مرورگر خود افزونه ای خاص اضافه کنید. اگر شما میهمان در یک جلسه ویدئو کنفرانس هستید، سیسکو وبکس Meetings را فقط با کلیک کردن بر روی لینک دعوتنامه، قادر هستید تا به سادگی مورد استفاده قرار دهید. اگر شما قرار است افراد دیگر را به یک جلسه ویدئو کنفرانس دعوت کنید، از طریق رابط کاربری این سرویس به سادگی می توانید جلسه ویدئو کنفرانس برگزار کرده و افراد مختلف را با ارسال لینک دعوت نامه به جلسه دعوت کنید.

سیسکو وبکس را در پلتفرم های مختلفی می توانید مورد استفاده قرار دهید

سیسکو بسیار تلاش داشته است تا سرویس ویدئو کنفرانس سیسکو وبکس Meetings را محدود به پلتفرمی خاص، یا نیازمند به دستگاهی خاص طراحی نکند. کمپانی سیسکو این محصول را برای استفاده در تمامی پلتفرم ها طراحی کرده و در هر پلتفرم رابط کاربری فوق العاده ای، متناسب با نیاز کاربران آن پلتفرم ارائه نموده است.

شما به سادگی می توانید سیسکو وبکس میتینگز را در گوشی های تلفن هوشمند با سیستم عامل های اندروید و یا ios مورد استفاده قرار دهید. همچنین اگر از کامپیوترهای شخصی برای استفاده از سیسکو وبکس استفاده می کنید مهم نیست که سیستم عامل شما ویندوز یا مک است.

کمپانی سیسکو اما در در تولید این محصول ویدئو کنفرانس خود به نیازهای کاربران در پلتفرم های مختلف توجهی ویژه داشته است و رابط کاربری یکسانی برای تمام دستگاه ها ارائه نمی کند. به عنوان مثال در گوشی های تلفن همراه برای برقراری ارتباط ویدئو کنفرانس در یک جلسه چند طرفه، مشکل اندازه صفحه نمایش وجود دارد. صفحه نمایش کوچک گوشی های تلفن همراه، به شما اجازه نمی دهد تا بر روی جزئیات تمرکز کنید و ارتباطی شبیه زمانی که از صفحه نمایش های بزرگ استفاده می کنید داشته باشید. برای حل این مشکل کمپانی سیسکو قابلیت pinch-and-zoom را در سیسکو وبکس میتینگز ارائه کرده است. قابلیتی که به شما کمک می کند در دستگاه هایی با صفحه نمایش کوچک نیز ارتباطی دقیق داشته باشید.

همچنین اگر شما از کاربران گوشی‌ های تلفن آیفون کمپانی اپل هستید، بهتر است بدانید که کمپانی سیسکو قابلیت مدیریت جلسه با فرمان های صوتی را نیز تحت پشتیبانی قرار می‌دهد و همچنین قابلیت هایی مانند Face ID نیز توسط این محصول ویدئو کنفرانس کمپانی سیسکو پشتیبانی می شود.

سیسکو وبکس را در بسیاری از سرویس ها می توان ادغام کرد

در طول روز در طی فعالیت های کاری خود ممکن است از سیستم ها و سرویس های مختلفی استفاده کنید که توسط کمپانی های بسیاری از عرضه می شوند. به عنوان مثال امروزه کمپانی های بسیاری از Slack برای برقراری ارتباط بین اعضای تیم خود استفاده می کنند. یا سرویس تقویم گوگل Calendar را برای تنظیم قرار های کاری و … مورد استفاده قرار می دهند. کمپانی سیسکو برای این دسته از کاربران نیز قابلیت های ویژه ای برای ادغام سرویس ویدئو کنفرانس خود ارائه کرده است.

شما با استفاده از سیسکو وبکس قادر هستید تا به سادگی یک جلسه ویدئو کنفرانس را از طریق Slack، مایکروسافت Teams، گوگل Calendar و Workplace فیسبوک ایجاد کرده و آن را مدیریت کنید. قابلیتی که مورد توجه بسیاری از مدیران شرکت ها و سازمان ها قرار گرفته است و زیرا با این قابلیت در مدیریت زمان مدیران بسیار صرفه جویی خواهد شد.

بسیاری از شرکت ها برای یکپارچه سازی سیستم های مختلف با سرویس های ارتباطی، هزینه های طراحی نرم افزار اختصاصی بسیاری پرداخت می کنند. اکنون کمپانی سیسکو با ایجاد قابلیت ادغام سیسکو وبکس با سرویس های معروف، هزینه های استفاده از نرم افزار های جانبی را کاهش داده است.

سیسکو وبکس به اشخاص و بیزینس ها پیشنهاد های مختلفی ارائه می کند

استفاده از سیسکو وبکس رایگان است اما قابلیت های ویژه را کمپانی سیسکو به کسانی ارائه می کند که پنل های پریمیوم در اختیار دارند. فرقی ندارد که شما یک شخص حقیقی هستید و یا سرویس ویدئو کنفرانس سیسکو را برای ارتباطات شرکت کوچک یا بزرگ خود می خواهید، کمپانی سیسکو پیشنهادهای مختلفی برای استفاده از قابلیت های پرمیوم به شما ارائه می کند و شما خواهید توانست که پلن مورد نیاز خود را یافته و خریداری کنید.

اگر شما سرویس ویدئو کنفرانس سیسکو وبکس را برای استفاده شخصی نیاز دارید، کمپانی سیسکو این محصول را به صورت رایگان در اختیار شما قرار می دهید به شما قابلیت استفاده از قابلیت های معمولی یک سرویس ویدئو کنفرانس را ارائه می کند. در هنگامی که از کاربری رایگان استفاده می کنید قادر هستید تا ۵۰ شرکت کننده را در جلسات خود میزبانی کنید و هر جلسه را تا ۴۰ دقیقه ادامه دهید. این محدودیتی است که اکنون در اواخر سال ۲۰۱۹ برقرار می باشد اما ممکن است این محدودیت در آینده دچار تغییراتی شود که بهتر است از وبسایت رسمی سیسکو وبکس تغییرات را دنبال کنید.

منظور ما از از قابلیت های معمولی ویدئو کنفرانس که سیسکو وبکس به شما ارائه می کند قابلیت هایی مانند: برقراری تماس ویدئو کنفرانس اچ دی، استفاده از کامپیوتر برای ارسال صدا (VoIP)، نمایش شبکه ای تصاویر شرکت کنندگان، به اشتراک گذاری دسکتاپ با شرکت کنندگان،  به اشتراک گذاری فایل های چند رسانه ای، ضبط جلسات با فرمت MP4 است که توسط این سرویس به سادگی در اختیار کاربران به صورت رایگان قرار می گیرد.

اگر شما قصد دارید که سرویس های سیسکو وبکس را برای ارتباط بین اعضای تیم های کاری مورد استفاده قرار دهید، باید پلن هایی را خریداری کنید که مناسب شما باشد. این پلن ها می تواند هزینه ای بین ۱۵ تا ۳۰ دلار ماهیانه داشته باشند. البته این هزینه ای است که در سال ۲۰۱۹ در صفحه خرید اکانت این وب سایت مشاهده می شود و در آینده امکان در تغییرات در آن بسیار است.

اگر شما از پلانهای گران قیمت ۳۰ دلاری در ماهیانه استفاده کنید قادر هستید تا تمامی امکاناتی که سرویس ویدیو کنفرانس سیسکو در اختیار شما قرار می دهد را مورد استفاده قرار دهید و همچنین تا ۲۰۰ شرکت کننده در هر تماس تصویری خود میزبانی کنید. محدودیت زمانی برای پلان های ۲۰ و ۳۰ دلاری وجود ندارد. اما در پلن ۱۵ دلاری محدودیت ۲۴ ساعته برای برقراری جلسات کنفرانس وجود دارد.

در صورت خرید اکانت های پولی سیسکو وبکس شما علاوه بر قابلیت های مدیریت کاربران و جلسه کنفرانس، میزان ۵ تا ۱۰ گیگ فضا بر روی سرور های وبکس را در اختیار می گیرید و همچنین شامل پشتیبانی سیسکو نیز خواهید شد.

سیسکو وبکس سرعت اینترنت بالایی نیاز ندارد

استفاده از از سیسکو وبکس را با ADSL با سرعت معمولی قابل اجام است. تیم پشتیبانی کمپانی سیسکو پیشنهاد می کند که سرعت حداقل ۱ مگابیت بر ثانیه برای هر شرکت کننده را در اختیار این سیستم بگذارید تا نهایت بهره وری را از آن دریافت کنید. سرعت یک مگابیت بر ثانیه سرعت ای است که معمولاً در هر خانه ای و یا بر روی گوشی‌های هوشمند به سادگی قابل دریافت است. اگر سرعت شما کمتر از این میزان باشد ممکن است کمی کاهش کیفیت را شاهد باشید اما این سرویس ویدئو کنفرانس تلاش می کند تا همچنان نهایت بهره‌ وری را برای شما در سرعت های پایین تر نیز به همراه داشته باشد.

اکثر کاربران سیسکو وبکس از استفاده پایین این سرویس ویدئو کنفرانس از ترافیک اینترنت رضایت دارند. معمولا هزینه اینترنت زیادی را برای استفاده مداوم از سرویس انتقال صوت و تصویر سیسکو وبکس پرداخت نخواهید کرد و این موضوع از مزایای استفاده از سیسکو Webex است.

سوالات متداول در مورد Cisco Webex Meetings

اکنون که با سرویس ویدئو کنفرانس سیسکو وبکس آشنا شدید، قبل از استفاده از سیسکو Webex ممکن است سوالات بسیاری برای شما مطرح باشد که در اینجا ما قصد داریم به پاسخ برخی از آنها به صورت مختصر بپردازیم.

حداقل نیاز سیستمی برای استفاده از سیسکو وبکس چیست؟

در کنار داشتن اینترنت با سرعت مناسب، اگر قصد دارید از سرویس ویدئو کنفرانس سیسکو وبکس استفاده کنید، باید سیستم شما حداقل دارای دو گیگابایت رم باشد. و همچنین شما به یک پردازشگر چهار هسته ای نیاز خواهید داشت. این نیازهای سیستمی به همراه داشتن یک دوربین با قابلیت ضبط تصاویر با کیفیت اچ دی برای استفاده از سرویس ویدئو کنفرانس سیسکو وبکس پیشفرض است.

اگر از سیستم عامل ویندوز استفاده می کنید شما قادر هستید تا سیسکو وبکس را بر روی مرورگر های اینترنت اکسپلورر نسخه ۶ تا ۱۰، همچنین فایرفاکس و کروم آخرین ورژن مورد استفاده قرار دهید. البته باید توجه کنید که در مرورگر شما باید جاوا اسکریپت و همچنین قابلیت استفاده از کوکی ها فعال باشد. بر روی سیستم عامل های ویندوز ۲۰۰۳ تا ویندوز ۱۰ شما باید جاوا نسخه ۶ به بالا رو نصب کنید و همچنین به ۲ گیگابایت رم نیاز خواهید داشت.

اگر شما از سیستم عامل مکینتاش اپل استفاده میکنید، از نسخه ۱۰٫۵ به بالا قادر هستید سرویس ویدئو کنفرانس سیسکو را مورد استفاده قرار دهید. در سیستم عامل مک نیز شما می توانید با استفاده از مرورگرهای فایرفاکس و کروم، همچنین سافاری نسخه ۴ به بالا، به سرویس سیسکو وبکس دسترسی داشته باشید. البته توجه کنید که در این سیستم عامل باید اپل جاوای نسخه ۵ به بالا را نصب کنید و همچنین به ۵۱۲ مگابایت رم بیشتر نیاز ندارید.

سیسکو میتینگ سنتر چقدر امن است؟

WebEx Meeting Center لایه های امنیتی مختلفی دارد. اولین لایه امنیتی که این سرویس ارائه می کند پسورد گذاری بر روی اتاق های کنفرانس است. است دیگر لایه امنیتی که شما می توانید مورد استفاده قرار دهید، توانایی مدیریت مستقیم شرکت کنندگان در جلسه ویدئو کنفرانس است. کسانی که در بین یک جلسه ویدئو کنفرانس و دارند به آن جلسه متصل شوند ابتدا به یک اتاق مجازی منتقل می شوند تا مدیر جلسه آنها را به جلسه اصلی راه دهد. همچنین مدیر جلسه می تواند شماره تلفن و نام افرادی که قصد شرکت در جلسه ویدئو کنفرانس را دارند مشاهده کند و اگر نیاز بود از قابلیت “بستن در ها” برای قفل کردن اتاق ویدئو کنفرانس استفاده کنند.

سیسکو وبکس از پروتکل های امنیتی SSL پشتیبانی می کند تا جلسات رمزنگاری شده و از دسترس هکر ها در بین راه دور بماند. با توجه به سابقه طولانی کمپانی سیسکو در تولید تجهیزات ارتباطی، به طور کلی امنیت در Webex توسط کمپانی سیسکو تضمین شده خواهد بود.

چند نفر همزمان می توانند در یک جلسه ویدئو کنفرانس شرکت کنند؟

این مورد بستگی به پلنی که خریداری کرده اید و نوع میتینگی که قصد برگزاری آن را دارید، دارد. سیسکو سه روش برقراری میتیگ به نام های مرکز جلسه (تا ۲۵۰ شرکت کننده)، مرکز آموزش (تا ۱۰۰۰ شرکت کننده)، مرکز رویداد (تا ۳۰۰۰ شرکت کننده) دارد.

آیا امکان چت با شرکت کنندگان در جلسه ویدئو کنفرانس وجود دارد؟

بله، قابلیت چت با افراد شرکت کننده در جلسه ویدئو کنفرانس در اختیار میزبان جلسات است و قادر است به سادگی با شرکت‌کنندگان به صورت عمومی یا خصوصی چت کند. قابلیت به سادگی در رابط کاربری سیسکو وبکس در اختیار کاربران قرار می‌ گیرد.

آیا می توانم دسکتاپ خود را برای حاضران به نمایش بگذارم؟

بله، قابلیت به اشتراک گذاری دسکتاپ یکی از قابلیت هایی است که توسط سیسکو وبکس مورد پشتیبانی قرار گرفته است و شما قادر هستید به سادگی به دسکتاپ خود را برای افراد شرکت کننده در یک جلسه ویدئو کنفرانس به نمایش بگذارید. این قابلیت حتی در پلان های رایگان سیسکو وبکس نیز قابل استفاده می باشد.

آیا در سیسکو وبکس Meetings می توان جلسات را ضبط کرد؟

بله، قابلیت ضبط جلسات یکی از پر کاربرد ترین قابلیت هایی است که در طول جلسات ویدئو کنفرانس مورد استفاده قرار می‌گیرد. شما قادر هستید به سادگی جلسات ویدئو کنفرانسی که درحال برگزاری آنها هستید را ضبط کرده و ذخیره سازی کنید. جلسات ویدئو کنفرانس توسط سیسکو وبکس با فرمت MP4 ذخیره سازی می شود. این قابلیت حتی در پلان های رایگان نیز برای کاربران سیسکو بوکس Meetings قابل استفاده می باشد.